Sąlygos ir nuostatos
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen UAB Tratorija (Bedroommood) und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
(1) Die Angebote im Internet stellen ein verbindliches Angebot an Sie dar, Waren zu kaufen.
(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons nehmen Sie dieses Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags an.
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Ihr Konto) zugreifen.
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kaip mes valdome savo produktus?
Mūsų svetainėje pateiktų prekių kiekis gali būti ribotas, todėl pasiliekame teisę bet kurią iš jų pašalinti be išankstinio įspėjimo. Prekių kainodara ir aprašymas gali būti bet kada atnaujinti. Siekiame kuo tiksliau atvaizduoti savo gaminius, tačiau skirtingų ekranų sąvybės gali turėti įtakos prekės išvaizdai. Savo pačių gaminamiems produktams taikome individualias specializacijas.
Kaip užsisakyti produktus?
Pasirinkite prekes iš mūsų parduotuvės ir įdėkite jas į krepšelį. Jei norite užbaigti užsakymą, pereikite prie apmokėjimo. Prieš užbaigiant pirkimą turėsite galimybę susikurti asmeninę paskyrą. Siuntimo išlaidos bus pridėtos prie jūsų užsakymo ir galėsite saugiai sumokėti vienu iš pateiktų būdų. Atsiskaityti galite, bankiniu apmokėjimu, banko kortele, per PayPal arba galite rinktis apmokėjimą grynaisiais atsiemant prekes. Sumokėję gausite operacijos patvirtinimą el. paštu. Pristatymo informaciją taip pat pateiksime el. paštu.
Pristatymo informacija
Kada jūsų užsakymas išsiunčiamas?
Visos sandėlyje esančios prekės išsiunčiamos per 1-2 darbo dienas. Jei užsakymas padarytas iki vidurdienio GMT laiku, jį kurjeriams perduosime tą pačią dieną
Kur pristatome savo prekes ir kiek tai kainuoja?
Savo prekes siunčiame į visą pasaulį. Naudojamės patikimų DPD, DHL ir FedEx kurjerių paslaugomis. Pristatymo kaina priklauso nuo jūsų užsakymo sumos.
Pristatymas yra nemokamas užsisakius prekių už nemažesnę nei 300€ sumą.
Lietuva, Latvija, Estija: pristatymo kaina į DPD paštomatus - 5€, pristatymas į namus 8€.
Kontinentinė Europa ir Jungtinė Karalystė: pristatymo kaina - 10€.
Visos kitos pasaulio šalys: pristatymo kaina - 30€.
Kokia yra pristatymo trukmė?
Pristatymo trukmė skaičiuojama nuo to momento, kai jūsų užsakymas yra perduodamas kurjeriui. Siekiame, kad savo prekes visada gautumėte kaip įmanoma greičiau, bet kartais tai gali užtrukti dėl kurjerio paslaugų sutrikimo arba išmuitinimo proceso jūsų šalyje.
Lietuva, Latvija, Estija, Lenkija 1-3 darbo dienos
Jungtinė Karalystė ir Europos Sąjunga 3-5 darbo dienos
Kitos pasaulio šalys 5-10 darbo dienų
Tarptautiniai mokesčiai
Visi mokesčiai ir muitai yra įskaičiuoti (jums nereikės mokėti papildomų mokesčių ar muitų) į kainą, esančią atsiskaitymo lange, kai užsakymas pristatomas į EUROPOS SĄJUNGĄ.
Į pristatymo į KITAS PASAULIO ŠALIS kainą nėra įskaičiuoti mokesčiai, muitai ar importo rinkliavos, kurios gali būti taikomos jūsų šalyje.
Prekių grąžinimas ir keitimas
Kokia yra mūsų prekių grąžinimo politika?
Norime, kad mūsų prekėmis būtumėte patenkinti 100 %. Jei nesate, galite įsigytus daiktus grąžinti per 365 dienas nuo gavimo. Jei norite grąžinti savo užsakymą ir atgauti pinigus, prašome naudotis šia instrukcija:
Susisiekite su mumis kaip įmanoma greičiau el. paštu order@bedroommood.com ir parašykite savo užsakymo numerį, prekes, kurias norite grąžinti, ir grąžinimo priežastį. Suteiksime visą informaciją apie grąžinimo ir pinigų atgavimo procesą.
Visos grąžinamos prekės, turi būti nepanaudotos ir grąžintos originalioje pakuotėje. Prašome pridėti visas etiketes ir pan. Atkreipkite dėmesį, kad patalynė turi būti nenaudota ir neskalbta.
Susisiekite su mumis el paštu order@bedroommood.com ir mes iškviesime jums kurjerį kuris paims grąžinamas prekes. Prašome nesiųsti grąžinamų prekių prieš tai su mumis nesusisiekus.
Ar galiu pakeisti įsigytą prekę kita?
Taip, galite pakeisti prekes į kito dydžio arba spalvos, jei tokios yra mūsų parduotuvėje.
Įsigytas prekes galite pakeisti per 365 dienas nuo jų gavimo. Jei norėtumėte pakeisti prekes, prašome susisiekti su mumis el. paštu order@bedroommood.com ir mes suteiksime visą informaciją apie keitimo procesą.
Prašome atkreipti dėmesį, kad tik nepanaudotos prekės gali būti pakeistos.
Kaip galėčiau grąžinti brokuotą prekę?
Jei norite grąžinti brokuotą prekę, prašome susisiekti su mumis el. paštu order@bedroommood.com ir mes suteiksime visą informaciją apie grąžinimo procesą.
Įvykiai, kurių mes nekontroliuojame (Force Majeur)
Mes nebūsime atsakingi už savo įsipareigojimų nevykdymą, įvykus sąlygoms, kurių negalime kontroliuoti (karas, pilietinis karas, revoliucija, riaušės, teroro aktai, vyriausybės priemonės, streikai, elektros ar interneto paslaugų gedimas, stichinės nelaimės ir panašūs įvykiai). Tačiau mes padarysime viską, kas įmanoma, kad mūsų įsipareigojimai klientams būtų vykdomi.