Jūsų privatumas mums yra svarbus
Ši politika paaiškina, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų asmeninius duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje ar perkate.
Duomenų valdytojas:
Bedroommood
Bažnyčių g. 11, Tauragė LT-72254, Lietuva
El. paštas: hello@bedroommood.com
Renkama informacija
Renkame informaciją, kad galėtume teikti paslaugas ir gerinti jūsų patirtį:
- Vardas, el. paštas, pristatymo ir sąskaitos adresas, telefono numeris (jei pateiktas)
- Mokėjimo informacija (saugiai tvarkoma mūsų mokėjimo paslaugų teikėjų)
- IP adresas ir įrenginio/naršyklės duomenys
- Svetainės veiklos duomenys (analizė, elgsenos stebėjimas)
Duomenų naudojimas
Jūsų duomenis tvarkome šiais teisiniais pagrindais:
- Sutarties vykdymo būtinybė: užsakymų apdorojimas, produktų pristatymas ir klientų aptarnavimas
- Teisinės prievolės: apskaita, mokesčių atitiktis
- Teisėti interesai: sukčiavimo prevencija, svetainės saugumas
- Sutikimas: rinkodaros el. laiškai, analizė ir stebėjimo technologijos, pvz. Microsoft Clarity ir Microsoft Advertising
Rinkodaros komunikacija
Rinkodaros el. laiškus gausite tik davę sutikimą. Sutikimą galite atšaukti bet kada:
- Spustelėdami „atsisakyti prenumeratos" el. laiškuose
- Susisiekdami su mumis hello@bedroommood.com
Duomenų dalijimasis
Jūsų duomenis dalinamės tik su patikimais partneriais, būtinais mūsų veiklai:
- Mokėjimų tvarkytojai (PayPal, Klarna, Stripe, Apple Pay, Google Pay ir kt.)
- Pristatymo paslaugos (kurjeriai)
- Analizės ir reklamos partneriai (Microsoft Clarity, Microsoft Advertising)
- IT ir prieglobos paslaugų teikėjai
Visi partneriai veikia pagal BDAR atitinkančias sutartis.
Tarptautiniai duomenų perdavimai
Kai kurie partneriai gali tvarkyti duomenis už EEE ribų (pvz. Microsoft JAV). Perdavimai apsaugoti naudojant Europos Komisijos patvirtintas Standartines sutarčių sąlygas (SSS), užtikrinančias tinkamą duomenų apsaugos lygį, lygiavertį EEE taikomam.
Microsoft Clarity
Naudojame Microsoft Clarity elgsenos analizei (šilumos žemėlapiai, sesijų įrašai). Clarity slapukai aktyvūs tik gavus jūsų sutikimą. Slapukų nuostatas galite tvarkyti naršyklės nustatymuose.
Daugiau informacijos: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
Duomenų saugojimas
- Užsakymų duomenys: iki 10 metų
- Klientų aptarnavimo duomenys: iki 5 metų po paskutinio kontakto
- Rinkodaros duomenys: iki sutikimo atšaukimo
- Analizės duomenys: iki 14 mėnesių
Jūsų teisės
Pagal BDAR turite teisę:
- Susipažinti su savo duomenimis ir juos taisyti
- Prašyti ištrinti duomenis
- Apriboti duomenų tvarkymą
- Nesutikti su duomenų tvarkymu remiantis mūsų teisėtais interesais
- Perkelti duomenis
- Atšaukti sutikimą
Dėl nesutikimo su duomenų tvarkymu remiantis teisėtais interesais kreipkitės: hello@bedroommood.com
Skundai
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą:
Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI), Lietuva.
https://vdai.lrv.lt
Saugumas
Imamės griežtų priemonių jūsų duomenims apsaugoti. Mokėjimo informacija tvarkoma saugiai sertifikuotų paslaugų teikėjų; mes nesaugome pilnų kortelių duomenų.
Slapukai
Slapukai - tai maži tekstiniai failai, įdedami į jūsų įrenginį, siekiant pagerinti naršymo patirtį, analizuoti srautą ir suasmeninti turinį.
1. Slapukų tipai
- Būtinieji: būtini svetainės veikimui (atsiskaitymas, krepšelis)
- Funkciniai: įsimena jūsų nuostatas (kalba, regionas)
- Analizės: stebi naudojimą ir elgseną (Microsoft Clarity)
- Rinkodaros: rodo aktualias reklamas (Microsoft Advertising)
2. Teisinis pagrindas
Būtinieji slapukai: sutikimo nereikia. Visi kiti: aktyvūs tik gavus jūsų sutikimą.
3. Slapukų valdymas
Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus, tačiau galite pakeisti nustatymus ir atsisakyti slapukų. Kai kurių slapukų išjungimas gali turėti įtakos svetainės funkcionalumui.
4. Trečiųjų šalių slapukai
Kai kuriuos slapukus nustato trečiosios šalys, įskaitant Microsoft Clarity ir Microsoft Advertising.
5. Slapukų deklaracija
Naudojame Cookiebot sutikimui valdyti. Pilna slapukų deklaracija pateikiama žemiau:
Atnaujinimai
Šią privatumo politiką galime retkarčiais atnaujinti. Naujausia versija visada prieinama mūsų svetainėje.
Daugiau informacijos
Susisiekite su mumis: hello@bedroommood.com