Sąlygos ir nuostatos
Šią svetainę prižiūri ir valdo Bedroommood. Apsilankę mūsų svetainėje arba pirkdami iš jos sutinkate su žemiau esančiomis sąlygomis. Pasiliekame teisę bet kada atnaujinti arba keisti šias sąlygas. Naujausią versiją visada galite peržiūrėti mūsų svetainėje.
Kaip mes valdome savo produktus?
Mūsų svetainėje pateiktų prekių kiekis gali būti ribotas, todėl pasiliekame teisę bet kurią iš jų pašalinti be išankstinio įspėjimo. Prekių kainodara ir aprašymas gali būti bet kada atnaujinti. Siekiame kuo tiksliau atvaizduoti savo gaminius, tačiau skirtingų ekranų savybės gali turėti įtakos prekės išvaizdai. Savo pačių gaminamiems produktams taikome individualias specializacijas.
Kaip užsisakyti produktus?
Pasirinkite prekes iš mūsų parduotuvės ir įdėkite jas į krepšelį. Jei norite užbaigti užsakymą, pereikite prie apmokėjimo. Prieš užbaigiant pirkimą turėsite galimybę susikurti asmeninę paskyrą. Siuntimo išlaidos bus pridėtos prie jūsų užsakymo ir galėsite saugiai sumokėti vienu iš pateiktų būdų.
Atsiskaityti galite bankiniu pavedimu, banko kortele arba per PayPal. Sumokėję gausite operacijos patvirtinimą el. paštu. Pristatymo informaciją taip pat pateiksime el. paštu.
Pristatymo informacija
Kada jūsų užsakymas išsiunčiamas?
Visos sandėlyje esančios prekės išsiunčiamos per 1–2 darbo dienas. Jei užsakymas padarytas iki vidurdienio GMT laiku, jį kurjeriams perduosime tą pačią dieną.
Kur pristatome savo prekes ir kiek tai kainuoja?
Savo prekes siunčiame į visą pasaulį. Naudojamės patikimų DPD, DHL ir FedEx kurjerių paslaugomis. Pristatymo kaina priklauso nuo jūsų užsakymo sumos.
Pristatymas yra nemokamas užsisakius prekių už nemažesnę nei 300 € sumą.
- Lietuva, Latvija, Estija – pristatymas į DPD paštomatus 5 €, pristatymas į namus 8 €
- Kontinentinė Europa ir Jungtinė Karalystė – 10 €
- Kitos pasaulio šalys – 30 €
* Užsakymai nėra pristatomi į Rusijos Federaciją ir Baltarusiją.
Kokia yra pristatymo trukmė?
Pristatymo trukmė skaičiuojama nuo momento, kai jūsų užsakymas perduodamas kurjeriui. Siekiame, kad savo prekes visada gautumėte kuo greičiau, tačiau kartais pristatymas gali užtrukti dėl kurjerių veiklos sutrikimų arba muitinės procedūrų jūsų šalyje.
- Lietuva, Latvija, Estija, Lenkija – 1–3 darbo dienos
- Jungtinė Karalystė ir Europos Sąjunga – 3–5 darbo dienos
- Kitos pasaulio šalys – 5–10 darbo dienų
Tarptautiniai mokesčiai
Visi mokesčiai ir muitai yra įskaičiuoti į kainą atsiskaitymo metu, kai užsakymas pristatomas Europos Sąjungos teritorijoje.
Siunčiant į kitas pasaulio šalis į pristatymo kainą nėra įskaičiuoti mokesčiai, muitai ar importo rinkliavos, kurios gali būti taikomos jūsų šalyje.
Prekių grąžinimas ir keitimas
Kokia yra mūsų prekių grąžinimo politika?
Norime, kad mūsų prekėmis būtumėte patenkinti 100 %. Jei nesate, galite įsigytas prekes grąžinti per 365 dienas nuo jų gavimo.
Jei norite grąžinti savo užsakymą ir atgauti pinigus, susisiekite su mumis el. paštu hello@bedroommood.com ir nurodykite savo užsakymo numerį, grąžinamas prekes bei grąžinimo priežastį. Suteiksime visą informaciją apie grąžinimo ir pinigų atgavimo procesą.
Visos grąžinamos prekės turi būti nepanaudotos ir grąžintos originalioje pakuotėje. Prašome pridėti visas etiketes. Atkreipkite dėmesį, kad patalynė turi būti nenaudota ir neskalbta.
Susisiekite su mumis el. paštu hello@bedroommood.com ir mes suorganizuosime kurjerį, kuris paims grąžinamas prekes. Prašome nesiųsti grąžinamų prekių prieš tai su mumis nesusisiekus.
Ar galiu pakeisti įsigytą prekę kita?
Taip, galite pakeisti prekes į kito dydžio arba spalvos, jei tokios šiuo metu yra mūsų parduotuvėje.
Įsigytas prekes galite pakeisti per 365 dienas nuo jų gavimo. Jei norėtumėte atlikti keitimą, susisiekite su mumis el. paštu hello@bedroommood.com.
Prašome atkreipti dėmesį, kad tik nepanaudotos prekės gali būti pakeistos.
Kaip galėčiau grąžinti brokuotą prekę?
Visada stengiamės užtikrinti, kad įsigytos prekės būtų nepriekaištingos būklės. Jei prekė turi gamybos broką, galite ją grąžinti ir atgauti pinigus už patirtas išlaidas.
Jei norite grąžinti brokuotą prekę, susisiekite su mumis el. paštu hello@bedroommood.com ir mes suteiksime visą informaciją apie grąžinimo procesą.
Įvykiai, kurių mes nekontroliuojame (Force Majeure)
Mes nebūsime atsakingi už savo įsipareigojimų nevykdymą, jei įvyktų aplinkybės, kurių negalime kontroliuoti (karas, pilietinis karas, revoliucija, riaušės, teroro aktai, vyriausybės priemonės, streikai, elektros ar interneto paslaugų sutrikimai, stichinės nelaimės ir panašūs įvykiai). Tačiau padarysime viską, kas įmanoma, kad mūsų įsipareigojimai klientams būtų vykdomi.