Jaké máme podmínky pro vrácení zboží?
Chceme, abyste byli s našimi produkty zcela spokojeni. Pokud tomu tak není, můžete zakoupené zboží vrátit do 30 dnů od jeho přijetí. Pokud požadujete refundaci, prosím, postupujte podle následujících pokynů:
Kontaktujte nás co nejdříve na adrese order@bedroommood.com a uveďte číslo objednávky, položky, které chcete vrátit, a důvod vrácení. Rádi vás provedeme procesem vrácení a refundace. "
Kontaktujte nás na order@bedroommood.com a my zařídíme vyzvednutí vaší zásilky. Prosím, neposílejte zboží předtím, než nás kontaktujete. Náklady na dopravu zpět jsou zdarma."
Mohu zakoupené zboží vyměnit za jiné?
Ano, některé položky můžete vyměnit za jinou velikost nebo barvu, pokud jsou momentálně k dispozici.
Zboží můžete vyměnit do 30 dnů od jeho přijetí. Pokud si přejete provést výměnu, obraťte se na nás na order@bedroommood.com a my vám rádi pomůžeme s celým procesem výměny. "
Upozorňujeme, že k výměně přijímáme pouze nepoužité zboží."
Jak mohu vrátit poškozené zboží?
Vždy se snažíme zajistit, aby zboží, které si zakoupíte, bylo v dokonalém stavu. Pokud však produkt vykazuje výrobní vadu, můžete jej vrátit a obdržet zpět částku, kterou jste zaplatili. "
Pokud chcete vrátit poškozené zboží, kontaktujte nás prosím na order@bedroommood.com a my vás provedeme procesem vrácení a refundace."