Doprava zdarma při objednávce nad 7 500 Kč v rámci Evropy a nad 20 000 Kč do celého světa.

• Litva, Lotyšsko, Estonsko, Polsko, Česká republika: 125 Kč (výdejní místo), 200 Kč (doručení domů)
• Zbytek Evropy: 250 Kč
• Velká Británie: 475 Kč
• Zbytek světa: 725 Kč

Veškeré zboží skladem odesíláme do 1-2 pracovních dnů. Objednávky vytvořené před 12:00 (vilniuského času) obvykle odesíláme ještě tentýž den.

Litva, Lotyšsko a Estonsko: 1-3 pracovní dny
Zbytek Evropské unie: 3-7 pracovních dnů
Velká Británie : 7-10 pracovních dnů
Zbytek světa: 7-12 pracovních dnů

Doba doručení se počítá od okamžiku odeslání objednávky. Vždy se snažíme o co nejrychlejší doručení, ale mohou nastat zpoždění kvůli kurýrovi nebo celnímu řízení ve vaší zemi. Pokud potřebujete expresní doručení, kontaktujte nás prosím.

U objednávek v rámci EU jsou všechny daně zahrnuty v ceně při dokončení objednávky. U objednávek mimo EU jsou případná cla nebo dovozní poplatky odpovědností zákazníka.

Pokud hodnota vaší objednávky přesahuje 135 £, bude zpracována jako standardní export bez dalších podmínek. U objednávek do 135 £ nás prosím kontaktujte na hello@bedroommood.com, protože z důvodu britských daňových předpisů bude vyžadována dodatečná dokumentace pro doručení.

Ano. Nabízíme 365denní lhůtu pro vrácení zboží u způsobilých položek. Kontaktujte nás prosím na hello@bedroommood.com a uveďte číslo své objednávky. Provedeme vás procesem vrácení a refundace. Zboží nám prosím nezasílejte zpět, dokud nás nekontaktujete.

Zboží musí být v nepoužitém stavu a v původním obalu. Z hygienických důvodů nelze použité nebo vyprané ložní prádlo a ručníky vrátit.

Nenabízíme přímou výměnu zboží. Pro získání jiné velikosti, barvy nebo produktu prosím vraťte zboží a vytvořte novou objednávku.

Ne, náklady na dopravu spojené s vrácením zboží nebudou vráceny.

Pokud má zboží výrobní vadu, kontaktujte nás na hello@bedroommood.com a provedeme vás procesem vrácení a refundace.

Refundace jsou zpracovány do 1-5 pracovních dnů po obdržení a zkontrolování zboží.

Naše ložní prádlo je ze 100 % navrhováno našimi zakladateli a vyráběno v malé šicí dílně v Litvě (EU).

Používáme pouze vysoce kvalitní bavlnu s dlouhými vlákny a minimální hustotou 400 TC, která zajišťuje odolnost i pocit luxusu.

Veškerá naše bavlna je certifikována Oeko-Tex®. Standard Oeko-Tex® 100 je nezávislý testovací a certifikační systém, ki zaručuje vysokou úroveň bezpečnosti textilních materiálů a výrobků. Více si můžete přečíst na naší stránce Oeko-Tex®.

Zvolte stejnou velikost jako má vaše matrace. Přidáváme navíc 5 cm, aby prostěradlo dokonale sedělo. Pokud máte matraci nestandardní velikosti, kontaktujte nás prosím na hello@bedroommood.com a vyrobíme vám prostěradlo na míru.

Ano! Napište nám na hello@bedroommood.com a probereme s vámi detaily na míru.

Percale je lehká, svěží tkanina s jemně křupavým povrchem, která působí přirozeně a uvolněně. Díky své vazbě je velmi prodyšná a příjemně chladivá. Všechny naše perkálové látky jsou navíc změkčené pro ještě jemnější dotek.

Satén je hustěji tkaná látka, u které se na povrchu objevuje více vláken. Tato struktura tkaní ji činí mimořádně jemnou a hladkou, s jemným, lehce lesklým a luxusnějším vzhledem.

Více informací o rozdílech najdete na naší stránce Perkál vs. satén.

Obě jsou 100% přírodní, eticky vyráběné v Německu a vyhovují různým stylům spánku:

• Velbloudí vlna: Přirozeně těžší pro příjemný pocit tíhy, s povrchem z křupavého bavlněného perkálu. Ideální pro ty, kteří chtějí hřejivé, sušší teplo a extra prodyšnost.
• Alpačí vlna: Mimořádně lehká, ale přesto hřejivá, s povrchem z hebkého bavlněného saténu. Ideální pro ty, kteří chtějí útulné teplo bez pocitu tíhy.

Stále si nejste jistí? Přečtěte si našeho podrobného průvodce: Camel or alpaca wool duvet - which one is right for you?

Ano. Jsme pyšní na to, že fungujeme bez zbytečného odpadu. Všechny objednávky nejprve zabalíme do biologicky rozložitelných a kompostovatelných sáčků vyrobených z kukuřičného škrobu s přidaným syntetickým pojivem pro větší pružnost. Abychom dále minimalizovali odpad, používáme znovupoužitelné stahovací sáčky ušité z odstřižků naší prémiové perkálové látky. Nakonec vaši objednávku odesíláme v recyklovatelné kartonové krabici. Žádný plast, žádný zbytečný odpad.

• Perte v pračce při nízké teplotě (30 - 40 °C);
• Doporučujeme používat šetrný tekutý prací prostředek;
• Perte společně pouze prádlo stejné barvy a ze stejného materiálu;
• Vyhněte se praní spolu s běžným oblečením - zipy a knoflíky mohou bavlněnou tkaninu poškodit.

Více se dozvíte v části Jak správně prát ložní prádlo?

Aby vaše ručníky zůstaly měkké a savé, perte je při teplotě 40-60 °C. Tip: vyhněte se používání aviváže, protože obaluje vlákna a snižuje jejich savost. Místo toho občas přidejte do máchacího cyklu půl šálku bílého octa, který pomůže odstranit nánosy pracího prostředku a přirozeně tkaninu změkčí.

Velbloudí vlna má samočisticí vlastnosti, takže přikrývku je potřeba prát jen výjimečně. K udržení svěžesti a čistoty obvykle stačí pravidelné větrání.

Vlna alpaky má samočisticí vlastnosti, takže přikrývku je potřeba prát jen výjimečně. K udržení svěžesti a čistoty obvykle stačí pravidelné větrání.

Pokud se rozhodnete pro praní v pračce, řiďte se pokyny na štítku:

• Použijte šetrný program na vlnu s jemným pracím prostředkem na vlnu (max. 40 °C);
• Nikdy nepoužívejte aviváž;
• Perte odděleně a buben naplňte maximálně do jedné třetiny jeho kapacity;
• Odstřeďujte při nízkých otáčkách (max. 600-800 ot./min);
• Nesušte v sušičce, nebělte, nežehlete ani chemicky nečistěte - teplo a tlak mohou poškodit vlněná vlákna.
• Pro nejlepší výsledky přikrývku pravidelně protřepávejte a větrejte, vyhněte se přímému slunečnímu záření. Skvrny lokálně čistěte vlažnou vodou.

Suché čištění nebo praní v pračce. Pokud zvolíte praní v pračce, postupujte následovně:

• Před praním si vždy přečtěte pokyny na štítku;
• Používejte přírodní, jemný prací prostředek vhodný pro citlivé tkaniny;
• Maximální teplota praní je 60 °C;
• Důkladně vymáchejte a odstřeďte;
• Sušte v sušičce s vlněnými sušicími míčky (Wool Dryer Balls) na program pro přikrývky - úplné usušení může trvat 2-3 cykly;
• Ujistěte se, že je polštář/přikrývka zcela suchá;
• Pro zachování nadýchanosti a svěžího vzhledu denně protřepávejte.

Nabízíme digitální (zasílané e-mailem) i papírové dárkové poukazy, a to od hodnoty 600 Kč.

Digitální dárkové poukazy jsou zasílány na váš e-mail. Papírové poukazy jsou odesílány poštou na adresu uvedenou při dokončení objednávky.

Ne, objednávku můžete vytvořit i jako host - stačí při dokončení nákupu zadat svůj e-mail a doručovací adresu.

Chcete-li sledovat stav své objednávky, vytvořte si prosím účet při dokončení nákupu.

Pro zrušení objednávky nás prosím kontaktujte přes Messenger nebo na adrese hello@bedroommood.com co nejdříve.

Zrušení objednávky není garantováno a je možné pouze během pracovní doby od pondělí do pátku, 8:00-17:00 (vilniuského času).

Pokud se zrušení nepodaří včas zpracovat, můžete po doručení zboží zahájit proces vrácení a refundace.

Pokud se setkáte s technickými problémy, zkuste prosím obnovit stránku nebo použít jiný prohlížeč. Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás přes Messenger nebo na adrese hello@bedroommood.com.

Slevový i dárkový kód můžete zadat a uplatnit během dokončení objednávky.

Nejčastějším důvodem je, že se pokoušíte uplatnit kód na již zlevněné produkty nebo zvýhodněné balíčky. Pokud se domníváte, že jde o technickou chybu, prosím kontaktujte nás hello@bedroommood.com.

Jsme rodinná litevská značka, jejíž příběh začal s jediným jasným cílem: najít nejkvalitnější látku na trhu, ne jen běžný standard. Hledali jsme ložní prádlo, které bude výjimečné jak kvalitou, tak pocitem na dotek. Produkty navržené ne na jednu sezónu, ale pro celý životní styl, aby zůstaly krásné a pohodlné rok co rok.

Testovali jsme nespočet látek a spolupracovali s různými výrobci, dokud jsme nenašli tu pravou a kvalitní, luxusní a navrženou pro dlouhou životnost. Byla to láska na první dotek a dnes se o tento zážitek dělíme s vámi.

Ložnice je jedním z nejvíce osobních prostorů v našich domovech. Je to místo, kde odpočíváme, sníme a nabíráme síly. Proto vytváříme produkty Bedroommood tak, aby byly nejlepší ve své kategorii - bez kompromisů v kvalitě, pohodlí ani odolnosti.