Tere tulemast
Käesolevad tingimused kehtivad meie veebilehe kasutamisele ja ostudele, mis on tehtud Bedroommoodist.
Jätame endale õiguse neid tingimusi aeg-ajalt uuendada. Viimane versioon on alati saadaval meie veebilehel.
Palun tutvuge ka meie privaatsus- ja küpsiste poliitikaga, et mõista, kuidas me teie isikuandmeid töötleme.
Meie tooted
Kõik tooted sõltuvad saadavusest ja võivad ilma ette teatamata müügilt kaduda.
Harvadel juhtudel, kui toodet ei ole siiski võimalik müüa, teavitame teid esimesel võimalusel ning pakume raha tagastamist või alternatiivset toodet.
Tootepildid on võimalikult täpsed, kuid värvitoonid võivad sõltuvalt teie ekraanist veidi erineda.
Pakume soovi korral ka eritellimustel ja erimõõtudes voodipesu. Eritellimused võivad võtta rohkem aega. Pange tähele, et eritellimuse tooteid saab tagastada ainult juhul, kui need on defektsed.
Tellimine ja maksed
Tellimuse esitamiseks: vali tooted, lisa need ostukorvi ja vormista tellimus. Sujuva tarne tagamiseks pead esitama täpsed andmed.
Võtame vastu järgmisi makseviise:
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Krediit-/deebetkaardid (Visa, Mastercard, Maestro)
- Klarna
Kui valite Klarna, võidakse teile pakkuda võimalust maksta hiljem või osamaksetena. Need makseviisid on Klarna pakutavad ja alluvad Klarna tingimustele.
Pärast makse sooritamist saate tellimuse kinnituse e-kirja koos tarneandmetega.
Saatmine ja kohaletoimetamine
Teelepaneku aeg:
- Laos olevad tooted saadetakse välja 1-2 tööpäeva jooksul
- Enne kella 12:00 (Vilniuse aja järgi) tehtud tellimused saadetakse tavaliselt samal päeval
Kohaletoimetamise ajakulu:
Tarneaega arvestatakse alates tellimuse teelepanekust. Püüame alati tarnida võimalikult kiiresti, kuid viivitused võivad mõnikord tekkida ka kulleri või tolli tõttu.
- Leedu, Läti, Eesti: 1-3 tööpäeva
- EL ja ÜK: 3-7 tööpäeva
- Ülejäänud maailm: 5-10 tööpäeva
Saatmiskulud:
- Tasuta tarne üle 300 € tellimustele Euroopas
- Tasuta tarne üle 800 € tellimustele üle maailma
- Leedu, Läti, Eesti, Poola, Tšehhi: 5 € (pakiautomaat), 8 € (kulleriga koti)
- Muu Euroopa: 10 €
- Suurbritannia: 19 €
- Muu maailm: 29 €
Pane tähele: me ei tarni oma tooteid Venemaa Föderatsiooni ega Valgevenesse.
Tarneajad on hinnangulised ja võivad sõltuda kulleri või tolli viivitustest.
Maksud ja tollimaksud
- EL-i tellimused: kõik maksud on kassas hinna sees
- EL-ist väljapoole: kõik tollimaksud, maksud või imporditasud on kliendi kanda
Tarbija õigused (EL-i tarbijatele)
Kui olete EL-i tarbija, on teil õigus taganeda ostust 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist ilma põhjendust esitamata.
Võite tootega tutvuda nii, nagu teeksite seda füüsilises poes. Kuid toodet ei tohi kasutada rohkem, kui on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks. Ehk siis voodipesu ei tohi olla kasutatud.
Selle õiguse kasutamiseks saatke meile e-kiri aadressil hello@bedroommood.com. Piisab vabas vormis sooviavaldusest - spetsiaalset vormi või põhja ei ole vaja kasutada.
Tagastused ja vahetused
Pakume 365-päevast tagastusõigust sobivatele toodetele. Kui midagi ei sobi, saab selle tagastada 365 päeva jooksul pärast kättesaamist.
Pane palun tähele, et see on meiepoolne vabatahtlik võimalus ja eraldiseisev EL-i seadusest tulenevast 14-päevasest taganemisõigusest.
Tagastamise tingimused:
- Tooted peavad olema kasutamata ja pesemata
- Tooted peavad olema originaalkorras ja pakendis
- Kasutatud või pestud voodipesu ei saa hügieenilistel põhjustel tagastada
Kuidas tagastada:
Tagastuse alustamiseks kirjutage aadressile hello@bedroommood.com ja lisage tellimuse number.
Vastame tavaliselt 1-2 tööpäeva jooksul.
Tagasimaksed:
Pärast tagastatud kauba kättesaamist ja kontrolli teavitame teid e-posti teel.
Tagasimaksed tehakse 1-5 tööpäeva jooksul algsele maksevahendile.
Kui see ei ole võimalik, võtame teiega ühendust alternatiivse lahenduse leidmiseks.
Vahetused:
Me ei paku otsevahetust. Teise suuruse, värvi või toote saamiseks tagasta olemasolev toode ja esita uus tellimus.
Kahjustatud või defektsed tooted:
Kui toode saabub kahjustatuna või defektsena, organiseerime tasuta tagastuse. Originaalpakendit ei ole sellisel juhul vaja säilitada.
Sellisel juhul pakume asendustoodet või raha tagasi.
Eritellimused:
Eritellimusel õmmeldud voodipesu ei ole võimalik tagastada, välja arvatud juhul, kui tootel on defekt.
Intellektuaalne omand
Kogu selle veebilehe sisu, sealhulgas pildid, tekstid, bränding, logod ja tootedisainid, kuulub Bedroommoodile ja on kaitstud kehtivate intellektuaalomandi seadustega.
Ilma eelneva kirjaliku loata ei tohi sisu kasutada, paljundada ega levitada.
Vastutus
Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta Bedroommood kaudsete, juhuslike ega kaudsete kahjude eest, mis tulenevad toodete või veebilehe kasutamisest.
Meie vastutus piirdub vastava toote ostuhinnaga.
Käesolevad tingimused ei piira vastutust tahtluse, raske hooletuse ega elu, tervise või kehavigastuste eest.
Samuti ei piira need teie seadusest tulenevaid tarbijaõigusi.
Vääramatu jõud
Me ei vastuta viivituste või kohustuste täitmata jätmise eest, mis on tingitud meist sõltumatutest asjaoludest, sealhulgas loodusõnnetused, sõda, streigid, valitsuse tegevus või transpordivõrkude häired.
Kohaldatav õigus
Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Leedu Vabariigi seadusi.
Kui olete tarbija mõnes teises EL-i liikmesriigis, kehtivad teile ka teie elukohariigi kohustuslikud õigusnormid.
Vaidluste lahendamine
Kui teil on tellimusega muresid, siis esimese asjana soovitame võtta meiega ühendust kirjutades e-mail aadressil hello@bedroommood.com, teeme kõik endast oleneva probleemi lahendamiseks.
Võimalus on kasutada ka Euroopa Komisjoni veebipõhist vaidluste lahendamise (ODR) platvormi: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Me ei ole kohustatud osalema tarbijavaidluste lahendamise menetlustes, kuid oleme valmis seda tegema, kui see aitab teie kaebust lahendada.
Võta ühendust
Kui sul on küsimusi, võta julgelt meiega ühendust:
E-post: hello@bedroommood.com
Veebileht: bedroommood.com