Millised on meie tagastustingimused?

Soovime, et jääksid meie toodetega 100% rahule. Kui see nii ei ole, saad ostetud tooted tagastada 365 päeva jooksul alates nende kättesaamisest. Kui soovid tellimuse tagastada ja saada raha tagasi, palun järgi neid juhiseid:

Võta meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil hello@bedroommood.com. Lisa e-kirja oma tellimuse number, tooted, mida soovid tagastada, ja tagastamise põhjus. Me juhendame sind edasise protsessi osas.

Tooted peavad olema kasutamata ja originaalpakendis. Hügieenilistel põhjustel ei saa tagastada kasutatud või pestud voodipesu ja rätikuid.

Palun ära saada tooteid tagasi enne meiega ühendust võtmist.

Kas ma saan ostetud toote teise vastu vahetada?

Me ei paku otsevahetuse teenust. Kui soovid teist suurust, värvi või toodet, palun tagasta esialgne toode ning teosta uus tellimus.

Palun pane tähele, et tagastabilir saab ainult kasutamata tooteid.

Kuidas tagastada defektne toode?

Püüame alati tagada, et ostetud tooted oleksid täiuslikus seisukorras. Kui aga tootel ilmneb tootmisdefekt, saad selle tagastada ja me hüvitame sinu kulud.

Defektse toote tagastamiseks võta meiega ühendust aadressil hello@bedroommood.com ja me juhendame sind edasi.